料金・契約・各種手続き

更新手続きについて教えてください。

販売会社様にてご購入いただきご利用中のお客様

<「エコめがね」余剰買取向けサービスをご利用のお客様>

契約期間

  • 「エコめがね余剰10年プラン」には10年分のサービス利用料、並びに3G回線セットには10年分の3G通信料を含みます。
  • 11年目以降は以下の料金をクレジットカードでお支払いいただくことで継続利用いただけます。

      ◇固定回線費用の場合:月額362円(税抜)
      ◇3G回線セットの場合:月額490円(税抜)

    ※なお本金額は現時点での想定金額であり今後、物価高騰など経済情勢の変化により変更する場合がございます。

<「エコめがね」全量買取向けサービスをご利用のお客様>

契約期間

  • 「エコめがね全量10年プラン」には10年分のサービス利用料と機器保証料、並びにモバイルパックには10年分の3G通信料を含みます。
  • 11年目以降は最初の10年と同等の条件にて再びお支払いいただくことで、20年目まで継続利用いただけます。
  • 「エコめがね全量月払いプラン」の初期費用には初年度1年分のサービス利用料と機器保証料、並びに3G通信料を含みます。2年目以降は以下に記載した月額費用(サービス利用料、機器保証料、3G通信料を含みます。)をクレジットカードにてお支払いいただくことで継続利用いただけます。

      ◇モバイルパック20k〈センサー1台〉MZMP20:月額980円(税抜)
      ◇モバイルパック40k〈センサー2台〉MZMP40:月額1,980円(税抜)
      ◇モバイルパック60k〈センサー3台〉MZMP60:月額2,980円(税抜)


    ※なお本金額は現時点での想定金額であり今後、物価高騰など経済情勢の変化により変更する場合がございます。
    ※「エコめがね全量月払いプラン」の最長更新期間は10年までとなります。
    ※11年目に再び初期費用、12年目以降に月額料金をお支払いいただくことで20年目まで継続利用いただけます。
    ※ご購入後に「10年プラン」と「月払いプラン」を変更いただくことはできません。

「センサー買取プラン」「レンタルプラン」でご利用のお客様

解約(契約終了)されない限りは、毎月自動更新になります。

<ご確認ください>

  • 「センサー買取プラン」および「レンタルプラン」をご利用のお客様
    月額料金支払い時において、月半ばで月払い商品を利用契約終了された場合、利用契約終了手続きをされた月のサービス利用料が発生いたします。

  • 余剰買取契約のお客様
    本サービスの利用契約を終了した場合、「エコフラワー」の一切の権利は滅失されます。

  • 「レンタルプラン」のお客様

    レンタルプランをご利用のお客様は、機器のご返送が必要となります。
    お手数ですが、取り外しのうえ、弊社宛に着払いでお送りください。

    (ご返送先)
    〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜2丁目6番18号 淀屋橋スクエア4F
    株式会社NTTスマイルエナジー  レンタル機器返送係

    (ご返送物)
    ・PVセンサー(電池式)
    ・充電器&電池セット(ご利用されていた方のみ)

    なお、有償とはなりますが、弊社での撤去工事も承っております。
    ご希望のお客様はサポートセンターまでご連絡をお願い致します。


※本サービスの利用契約の終了をもって、お客様の太陽光発電設備のアフターメンテナンスのために、販売会社、施工店、販売会社がエコめがねを仕入れた卸会社、およびそれらの販売会社、施工店、販売会社がエコめがねを仕入れた卸会社が認めた会社、当社が必要と認めた企業・団体に対しての情報提供は終了となります。

お問い合わせ

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0800-200-4455
受付時間 10:00〜19:00 通話料無料

年末年始・夏季休暇等の当社指定休日は除きます。
詳細につきましては、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。

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