2014年3月28日

4月1日の消費税率引き上げ対応における
「エコグラフ」表示遅延について

平素は「エコめがね」をご利用いただき、ありがとうございます。

2014年4月1日から実施される消費税率の引き上げに伴い、
「エコめがね」におきましても、同日より、各電力会社から発表されております 新単価に対応させていただきます。

お客様での変更作業はございませんので、ご安心くださいませ。

なお、4月1日午前0時より、新単価対応のためのメンテナンス作業を実施いたします。
そのため、作業完了までの数時間、グラフの更新が、通常より遅くなる場合がございます。

電力データの計測には影響ございませんので、
反映をお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

※センサー電源の再投入や、リセットボタンの操作は行われませんよう、お願い致します。
 上記作業を行うと、電力データが欠損する可能性がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後とも「エコめがね」を何卒よろしくお願いいたします。

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【本件についてのお問合せ先】

お客様サポートセンター
・お電話によるお問い合わせ:0800-200-4455(受付時間 10:00〜19:00)
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