2015年6月11日

関西電力エリア 値上げ対応に伴う
「エコグラフ一部非表示」について

日頃より「エコめがね」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

関西電力エリアの6月からの電気料金値上げに伴い、
本日6月11日、「エコめがね」側の対応を実施しております。

それに伴い、お客様の画面において、
以下の表示がされることがございます。

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(1)本日(6月11日)

 一時的に6月のエコグラフが非表示になることや
 「ミッション未達成」「データ反映中」という表示が
 出ることがございます。
 6月11日中に、通常の状態に戻る予定でございます。

(2)今後一週間程度

 今後一週間程度の期間のなかで、いずれかの一日、
 (1)同様の表示となることがございます。

 

 この期間に、6月1日に遡っての再計算を実施しております。

 計算が終了次第、画面表示は再開いたしますため、
 しばらく、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

  ※なお、画面上に表示されている「データ反映完了予定」は
   適切な内容ではございません。
   夜間に表示され、
   当日の午前中に計算が終了する予定でございます。

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各項目のご対象期間中も、計測データは変わらず送信いただいておりますため、センサーの電源の再投入やリセットボタンの操作は行わないよう、お願い致します。
上記作業を行うと、電力データが欠損する可能性がございます。

大変ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

全てのお客様の計算が終了次第、
あらためてご報告をさせていただきます。

今後とも「エコめがね」をよろしくお願いいたします。