困ったときは(故障かなと思ったら)

郵便番号を登録した時に「検索した結果、該当する郵便番号は見つかりませんでした。」という説明が表示された場合、どうしたらいいですか?

「登録いただいた郵便番号のデータベースへの追加登録を、当社にて行います。~」という説明が表示された方

エラー画面イメージ:郵便番号は見つかりませんでした

郵便番号の登録作業に、おおよそ5営業日かかります。登録完了まで、今しばらくお待ちください。

「登録いただいた郵便番号に誤りがないかご確認ください。~」という説明が表示された方

エラー画面イメージ2:郵便番号は見つかりませんでした

登録いただいた郵便番号に誤りがないかご確認ください。
郵便番号に誤りがない場合は、恐れ入りますが、お客様サポートセンターまでお問い合わせください。

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