2015年1月13日

余剰施主様・全量施主様向け

2014年12月「エコめがね」バージョンアップのお知らせ

日頃より「エコめがね」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度「エコめがね」は、 2015年1月13日(火)に更なる利便性向上のため、サービスを刷新しました。
これからも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

以下に、新しくなるサービスをご紹介いたします。

余剰買取の方…余剰買取の方全量買取の方…全量買取の方

  • 商品一覧 複数商品を一括管理できるようになります。
  • メールサービス 機能の追加および配信頻度が変更になります。
  • エコグラフ 「月別表示」がご利用いただけるようになります。
  • CSVダウンロード CSVダウンロード機能が改善されます。
  • 見守りレポート 太陽光発電状況見守りレポートの機能が改善されます。
  • エコ貯金 エコ貯金の「通帳機能」が追加されます。

余剰買取の方 商品一覧:複数商品を一括管理できます

「エコめがね」 商品一覧画面

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余剰買取の方 メールサービス:機能の追加および配信頻度が変更になります

■アラートメール
「アラートメール」とは、毎日、日没後に異常やエラーが無いかをチェックをし、異常・エラーが検出されたセンサーがあった場合、その日のうちにメールでお知らせする機能です。
※異常やエラーが検出されなかった場合は、メールは送信されません。

アラートの種類は以下の通りです。

  • 発電量低下
    前月の最大発電実績が理想出力の50%を下回った場合、発電量低下とみなしお知らせします。
  • 発電停止
    当日の10時〜14時台で、発電0相当が、1回でもあれば、発電停止とみなしお知らせします。
  • 通信停止
    当日の0時〜19時台の20時間連続して通信が行えなかった場合、通信停止とみなしお知らせします。
  • 電池残量低下
    PVセンサーの電池がまもなく切れそうな場合(およそ2週間程度前)、電池残量の低下とみなしお知らせします。
「アラートメール」は当日の21時頃から順次メール配信されます。
異常が解消されるまでの間、毎日メール配信されます。

■お知らせメール
「エコめがね」では、商品ごとの「電気代(収支)」や、「発電量」をメールでお知らせします。
お知らせする内容は前日分、前月分と配信設定で選択することができます。

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余剰買取の方 エコグラフ:月別表示がご利用いただけるようになります

「エコめがね」 エコ貯金画面

「エコグラフ」にて「月別表示」がご利用いただけるようになります。
1年間を通して表示されるので、どの月がよく発電しているかが一目でわかるようになります。
「複数センサー」で構成された商品をお持ちのお客様は「発電所全体」「センサーごと」と切り替えて表示することができます。

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余剰買取の方 CSVダウンロード:ダウンロード機能が改善されます。

「エコグラフ」にて「月別表示」がご利用いただけるようになると共に、「月別」でのダウンロードもできるようになります。
「複数センサー」で構成された商品をお持ちのお客様は、「発電所全体(商品単位)」と「センサーごと」を選択してダウンロードすることができるようになります。

「エコめがね」 エコ貯金画面

※バージョンアップに伴い、ファイル名、項目数が変更されます。

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全量買取の方 見守りレポート:太陽光発電状況見守りレポートの機能が改善されます。

「エコめがね」太陽光発電状況見守りレポート

今までは「センサーごと」で見守りレポートをご確認いただいていましたが、2台以上のセンサーで構成されている商品をお持ちのお客様は、「発電所全体(商品単位)」の見守りレポートもご覧いただけるようになります。

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全量買取の方 エコ貯金:エコ貯金の「通帳機能」が追加されます。

「エコめがね」太陽光発電状況見守りレポート

今までは、合計金額を画面上部の「エコ貯金」で、合計表示をしておりましたが、日々の売った電気代(売電額)を累計金額と合わせて、通帳形式で確認することができます。


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ご確認ください

2015年1月13日、見守りサービスの充実を図るため、センサー単位から商品単位での見守りサービスに変更する等のバージョンアップをさせていただきました。バージョンアップに伴い、以下のサービスおよび機能の提供を変更および終了いたしました。あらかじめご了承ください。

■自動更新モード
<フルスクリーン表示機能>
2015年1月13日以降、「エコめがね」の表示仕様がFLASHからHTML5に変更になります。
それに伴いFLASHでのフルスクリーン表示ではなく、ブラウザ画面の状態で自動更新が可能になります。
・マウスを動かすと、自動更新モードが解除される
・翌日に自動更新モードが継続されない
などの不便さが解消され、表示サイズもブラウザの機能で調整が可能になります。ただし、HTML5に対応していない一部のブラウザでは、従来通りのFLASHでのフルスクリーン表示となります。

【フルスクリーン表示(全画面表示)方法】
  「エコめがね」ヘルプをご覧ください。
  フルスクリーン表示(全画面表示)の設定方法を教えてください。

■CSVダウンロード
<見守りレポート>
全量施主様向けに「エコめがねi」で提供していた「見守りレポート」のダウンロード機能はサービスを終了しました。カレンダー機能により、過去月の見守りレポートをご覧いただけます。
<電力量データ>
全量施主様向けに「エコめがねi」で提供していた複数商品の「電力量データ」を一括でダウンロードする機能はサービスを終了しました。2台以上のセンサーで構成されている商品をお持ちのお客様は「発電所全体(商品単位)」と「センサーごと」とダウンロード形式を選択いただけるようになります。 今後、複数商品(発電所)のCSVダウンロードへの対応を考慮した機能改善を検討して参ります。

■アラート検知(サポートメール)
<「CT異常」のアラート機能>
全量施主様向けに「エコめがねi」で提供していた「CT異常」のアラート機能は、サービスを終了しました。CTセンサーの抜け落ちや外れ等の異常は計測される発電量が0kWhになる為、「発電停止」アラートにて検知します。



お客様サポートセンター

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