2015年1月15日

自動ログイン状態が保持できない不具合について

日頃より、「エコめがね」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2015年1月13日の「エコめがね」バージョンアップに伴い、 一部の全量施主様で、「エコめがねi」から「エコめがね」サイトへの お引越し手続きの際に、「次回ログイン時のメールアドレス・パスワード入力を省略する」にチェックを入れても 自動ログイン状態が保持できない事象が発生しております。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、お引越し手続き後に当事象が発生いたしましたら、 「エコめがね」(eco-megane.jp)にアクセスして、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
「次回から入力を省略」にチェックを入れてログインいただくと、次回以降は自動ログインできるようになります。


「エコめがねi」に再度アクセスすると、「会社ID」、「ログインID」、「パスワード」の入力画面が表示されますが、入力してログインせずに「エコめがね」にアクセスして、ログインしてください。

■「エコめがねi」のお気に入り登録(またはショートカット)をご利用のお客様へ
「エコめがねi」をお気に入り登録されている方は削除いただき、「エコめがね」 http://eco-megane.jpのお気に入り登録を、新たに行っていただきますようお願い申し上げます。

今後とも、「エコめがね」を何卒よろしくお願い申し上げます。


お客様サポートセンター
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